В данном деле страховая компания не стала утруждать себя в особо изощрённых действиях по уклонению от выплаты по страховому случаю, а просто после приёма документов начала игнорировать все просьбы и требования клиента. Решение на действия страховой компании были в этом случае так же вполне стандартными: была произведена оценка повреждений ТС, подана претензия, после чего последовало обращение с исковым заявлением в суд, получение решения и взыскание денежных средств.
Такая позиция страховых компаний является довольно часто встречаемой.